Portal B2B para distribuidores: ¿Shopify B2B o desarrollo a medida?
Las funciones B2B de Shopify ya cubren mucho, incluso fuera de Plus. Lo a medida compensa cuando tus reglas viven en el ERP o hay que configurar los productos.
Si tus distribuidores necesitan sus propios precios, sus condiciones de pago y repetir pedidos rápido, las funciones B2B de Shopify pueden bastarte, y muchas vienen ya en todos los planes. Un desarrollo a medida, o aplicaciones a medida sobre Shopify, compensa cuando tus reglas viven en el ERP: precios pactados con cada cliente, límites de crédito, aprobaciones o productos que hay que configurar antes de pedirlos.
Qué tiene que hacer un portal para distribuidores
- Acceso por empresa y por centro, con permisos para cada comprador.
- Que cada cliente vea su catálogo y sus precios.
- Condiciones de pago (a 30 o 60 días) y número de pedido del cliente.
- Reglas de cantidad: mínimos, múltiplos y descuentos por volumen.
- Repetir pedidos rápido: pedido rápido, historial y repetir con un clic.
- Mostrar el stock que de verdad puedes servir.
- Sincronizar pedidos, clientes y precios con tu ERP.
Qué incluye Shopify B2B en cada plan
Según el centro de ayuda de Shopify (funciones B2B por plan):
| Función | Basic y Grow | Advanced | Plus |
|---|---|---|---|
| Perfiles de empresa y centros, con permisos | Sí | Sí | Sí |
| Pago a plazo, recordatorios de pago y tarjetas guardadas | Sí | Sí | Sí |
| Reglas de cantidad y precios por volumen | Sí | Sí | Sí |
| Pedidos en borrador, número de pedido del cliente, pedido rápido y repetir pedidos | Sí | Sí | Sí |
| Catálogos B2B | Hasta 3 activos | Hasta 3 activos | Ilimitados, y por empresa o centro |
| Tienda y pago según el cliente (Shopify Markets) | No | Sí | Sí |
| Depósitos y pagos parciales | No | No | Sí |
Fuera de Plus, los catálogos necesitan los nuevos Shopify Markets.
Cuándo te basta Shopify B2B
- Tienes unas pocas tarifas, por segmento o por zona, y no un precio para cada cliente.
- Tus condiciones son estándar: pago a 30 o 60 días, con tarjeta o transferencia.
- Tus clientes piden los productos tal cual, por referencia.
- Tu ERP puede sincronizarse con Shopify con un conector que ya existe o con una importación programada sencilla.
Cuándo hacerlo a medida, o ampliar Shopify
- Precios pactados con cada cliente que viven en el ERP y cambian a menudo.
- Límites de crédito y clientes bloqueados que tienen que frenar un pedido antes de que se haga.
- Aprobaciones: un comprador propone y un responsable aprueba.
- Productos técnicos o configurables: el cliente elige un sistema, unas medidas o unas piezas compatibles antes de pedir.
- Presupuestos de obra o proyecto: pedidos grandes que empiezan como presupuesto.
- Un sistema más grande: el portal es una pieza de la app de tus comerciales, del servicio técnico o de la posventa.
Muchas veces lo mejor es una solución mixta: Shopify B2B para el catálogo, el pago y los cobros, y aplicaciones a medida para la sincronización con el ERP, el configurador o las aprobaciones.
Qué decidir antes de elegir
- ¿Cuántas tarifas distintas tienes de verdad y dónde están hoy?
- ¿Qué reglas tienen que bloquear un pedido: crédito, stock, mínimos?
- ¿Quién hace los pedidos en tus clientes y quién los aprueba?
- ¿Qué tiene que sincronizarse con tu ERP, en qué sentido y cada cuánto?
- ¿Tus clientes piden por referencia o necesitan ayuda para elegir?
- ¿Vendes también a particulares y quieres las dos cosas en la misma tienda?
Lo que hicimos con Fischer
Para Fischer España, de la multinacional alemana de sistemas de fijación, hicimos una auditoría de qué fallaba en la web y aplicamos las mejoras, también en el canal B2B. La lección vale para cualquier portal: empieza por cómo piden hoy tus distribuidores y elige la plataforma después.
Cómo te ayudamos en Qode
Hacemos portales B2B sobre Shopify y sistemas de pedidos a medida, y en un diagnóstico de 30 minutos te decimos cuál te encaja. Si tu equipo comercial también pierde horas contestando por el estado de los pedidos, mira cómo automatizar el «¿dónde está mi pedido?».
Preguntas frecuentes
¿Necesito Shopify Plus para vender B2B?
No necesariamente. Los perfiles de empresa, las condiciones de pago, las reglas de cantidad y los precios por volumen están en todos los planes. Plus añade catálogos ilimitados, catálogos por empresa o centro, depósitos y pagos parciales.
¿Se puede conectar Shopify B2B con mi ERP?
Sí, con un conector que ya exista, con una herramienta intermedia o con una integración a medida. Lo mejor depende de tu ERP y de qué datos tienen que sincronizarse, y cada cuánto.
¿Puedo vender a empresas y a particulares en la misma tienda?
Sí. Las empresas entran con su cuenta y ven sus catálogos, precios y condiciones, mientras los particulares ven la tienda normal. Algunas empresas prefieren aun así una tienda aparte para el B2B.